- cena jest za wynajecie auta / minivana
- rezerwacja powinna byc dokonana przez formularz na stronie internetowej, mail lub fax
- rezerwacji moze dokonac osoba dorosla, ktora ukonczyla 18 lat
- wyslanie zamowienia w dowolnej formie elektroniczne oznacza akceptacje warunkow uslugi.
- rezerwacje przyjmujemy min. dzien wczesniej przed realizacja transferu / uslugi
- nie prowadzimy serwisu platnosci karta kredytowa on line
- platnosc odbywa sie na miejscu kierowcy przed transferem lub przelewm bankowym jesli jest zamawiana wieksza ilosc uslug.
- przesylamy voucher z potwierdzeniem rezerwacji transferu / uslugi
- dla latwiejszego odnalezienia oczekujacego kierowcy przesylamy mailem w pliku pdf mapki informacyjne gdzie oczekuje kierowca
- prosimy o zabranie ze soba wydrukowanego vouchera oraz mapki informacyjnej
- kierowca oczekujacy bedzie prosil o oddanie mu vouchera rezerwacyjnego
- kierowca wraz z pasazerami udaje sie na parking gdzie zaparkowane jest auto, umieszcza bagaz w srodku.
- prosimy o sprawdzenie czy wszystkie bagaze zostaly umieszczone w aucie przed odjazdem.
- pasazer moze zostac poproszony przez kierowce o pokazanie paszportu dla weryfikacji zgodnosci rezerwacji uslugi transferu.
- podczas rezerwacji prosimy o podawanie wszystkich informacji niezbednych dotyczacych lotow oraz danych osobowych, dzieki temu mozna sprawniej przygotowac usluge odbioru pasazerow.
- jesli z jakis powodow nastapi opoznienie wieksze niz 2h prosimy o przekazanie informacji w mozliwy dostepny sposob aby nie doliczac dodatkowych kosztow
- jesli opoznienie bedzie wieksze niz 2h a my nie bedziemy mieli informacji, bedziemy doliczali dodatkowy koszt 100 baht za kazda rozpoczeta godzine
- nasze transfery / uslugi posiadaja niezbedne najwyzszej klasy ubezpieczenia lokalne od wypadkow
- jesli pojazd z powodow uszkodzen nie bedzie mogl kontynuowac przejazdu, postaramy sie zapewnic transport zastepczy aby dojechac do celu.
- jesli z powodow lezacych po stronie Thai Transfer pasazerowie nie dojada na lotnisko na czas firma zwraca koszt za bilety lotu ktory nie mogl sie odbyc.
- w pojazdach nie mozna palic zadnej rodzaju tytoniu, papierosow, oraz nie mozna pic alkoholu.
- w pojazdach nie ma zainstalowanych siedzien dla niemowlat i malych dzieci.
- platnosc za serwis odbywa sie wedlug informacji przeslanych w voucherze
- anulacja transferu/ uslugi moze odbywac sie w kazdej chwili
- anulacja na 24 godziny przed transferem / usluga jest platna 100%, anulacja powyzej 24 godzin do wykonania transferu / uslugi jest bezplatna.
- zapewniamy nasze pojazdy w dobrej jakosciowo kondycji technicznej i czyste
- siedzenia w minivanach posiadaja pasy bezpieczenstwa, ktorych uzywanie nie jest obowiazkowe, ale zalecane jest uzywanie.
- ceny przejazdow zawieraja koszty podawane w cennikach poszczegolnych uslug.
- ceny przejazdow zawieraja podatek i vat
- jesli pasazer zagubil lub zapomnial jakies rzeczy osobiste z samochodu, jesli zostana one odnalezione w aucie beda do odebrania w biurze Thai Transfer w Bangkoku do 14 dni od daty transferu / uslugi.
- po uplywnie 14 dni jesli nikt nie zglosi sie po odbior zagubionych rzeczy zostaja one przekazywane dla osob ubogich, potrzebujacych i firma Thai Transfer nie odpowiada za nie po 14 dniach.
- w pojezdzie moze przebywac tylko zgloszona ilosc osob w formularzu rezerwacyjnym. Kazda osoba dodatkowa to koszt 500 baht wiecej za osobe
- kierowca zajmuje sie bagazem w minivanie oraz otwieraniem i zamykaniem drzwi
- zwracamy uwage na uwzne obchodzenie sie z akcesoriami w minivanie, uszkodzenia lakieru, materialow skorzanych, folii okiennej, czy siedzen bedzie obciazane kosztami naprawy, minimum 3000 baht lub wiecej.
- informujemy ze nasze pojazdy sa monitorowane przez kamere w celu bezpieczenstwa na drodze i w aucie.
- Thai Transfer zastrzega sobie sprawdzenie wiarygodnosci zlecenia zamowienia, oraz odmowy przyjecia zamowienia w przypadku braku mozliwosci sprawdzenia wiarygodnosci zamowienia lub dokonania platnosci.
- w przypadku zastrzezen do pracy naszych kierowcow , jakosci pojazdow prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny, w ewidentnych sytuacjach zlej obslugi zwracamy koszty serwisu.
- kierowcy zawsze oczekuje na klientow z kartka formatu A4 z napisanym nazwiskiem osoby odbieranej.
- kierowcy maja obowiazek oczekiwac w miejscach podanych na przesylanych mapkach pomocniczych
- w przypadku trudnosci z odnalezieniem kierowcy do 10 min prosimy o kontakt pod nasze numery firmy podane w voucherze w celu pomocy w odnalezieniu.
- jesli opieka kierowcy zostanie uznana do dobra nie jest obowiazkiem w Tajlandii dawanie napiwkow ale sa one mile widziane wedlug uznania.
- minivany sa wyposazone w bezplatny internet wifi dla kazdego pasazera, kod dostepowy jest umieszczony w aucie za kierowca.
- minivany sa przewidziane na transfery dla klientow z bagazem do maksymalnie 8 osob
- wszelkie inne sprawy zwiazane z transferami / uslugami transportu moga byc uzgadniane mailowo
KOMENTARZE